Chatberichten

Het is mogelijk om vanuit de PeterConnects Attendant-console chatberichten te versturen en te ontvangen naar de Lync-clients van medewerkers. Met name wanneer medewerkers telefonisch in gesprek zijn is het mogelijk voor de Attendant om de medewerkers te kunnen informeren (bijv. over een ander belangrijk telefoongesprek bij de telefoniste).