Filter op communicatieplatform:

Support

Optimale service voor reseller

Direct inloggen op support pagina:


Klik hier om in te loggen op JDM-Support

 

Support via JDM Support website
De JDM Support website is ontwikkeld om resellers optimaal van dienst te zijn. Voor verschillende categorieën van gebruikers (commercieel- of technisch georienteerde medewerkers) is informatie te vinden.

Per categorie kan een medewerker van uw organisatie worden gemachtigd om nieuwe collega’s te registreren zodat ook zij gebruik kunnen maken van de JDM Support website.
 
Wat is er te vinden?
De JDM Support website bevat informatie die belangrijk is voor de verschillende medewerkers van partners:
 

  • Contactgegevens (sales, technical support, diversen);
  • Algemene productinformatie (zoals brochures en hard- en software requirements);
  • Handleidingen (zowel technische als eindgebruikers);
  • Overzicht van de eindgebruikers (aangeschafte licenties, einddatum van support-periode);
  • Overzicht van de Peter Connects® trainingen;
  • Release bulletins;
  • Cases – overzicht van vragen, wensen en gemelde problemen.
     

Commerciele medewerkers van resellers vinden er bovendien:

  • Prijsinformatie (o.a. de prijslijst en een spreadsheet om gemakkelijk offertes te kunnen maken);
  • Een offerte-wizard.

Technische medewerkers van resellers vinden er ook:

  • De meest recente versie van de complete Peter Connects® software (service releases);
  • Bug fixes.
     

Toegang tot de support-site
Om toegang tot de JDM Support website te krijgen, kunt u zich binnen uw organisatie wenden tot degene die medewerkers registreert voor de categorie (commercieel of technisch) waartoe u behoort. Als u niet weet wie dat is, kunt u dit bij ons navragen.

 




Populair

Populair

De PeterConnects-producten zijn marktleider in de Benelux.

 

Bekijk ons reseller overzicht

Ervaren

Ervaren

Door jarenlange ervaring kennen wij de wensen en eisen van de gebruikers.

Meer over JDM Software

Flexibel

Flexibel

Onze producten zijn breed inzetbaar en produktaanpassingen zijn mogelijk.

Meer over onze producten

Diversen

JDM Software
PeterConnects is een product van
JDM Software
JDM Software is een officiele partner van Cisco
Copyright © 2017 JDM Software
Deel PeterConnects website:
Naar boven