Filter op communicatieplatform:

Reseller worden

De kwaliteit van de dienstverlening heeft grote invloed op de reputatie van onze producten

De PeterConnects producten van JDM Software hebben een goede reputatie. Ook de kwaliteit van de dienstverlening van de resellers heeft grote invloed op de reputatie van de geleverde producten. Het is belangrijk dat een reseller de installatie goed voorbereidt en uitvoert. Ook dient de reseller de gebruiker goed op te (laten) leiden in het gebruik van het produkt en de ingebruikname goed te begeleiden.

Support door reseller
Ook na oplevering dient de klant verzekerd te zijn van goede support. De reseller vormt daarbij het aanspreekpunt en is verantwoordelijk voor 1e en 2e-lijns ondersteuning aan de gebruikers. JDM Software levert producten met garantie en ondersteunt de reseller met goede 3e-lijns support. Hierbij wordt ondermeer gebruik gemaakt van de JDM support website.

Bedrijven die reseller willen worden, dienen daarom het belang in te zien van goede kennis van de producten, zowel commercieel, functioneel als technisch. De kennis dient regelmatig up-to-date te worden gehouden.
 
De procedure
Om de status van wederverkoper van de producten van JDM Software te bereiken, dienen de volgende stappen te worden doorlopen:

  • De ondertekening van een wederzijdse eenvoudige Non-Disclosure Agreement.
  • De uitwisseling van primaire informatie om de potentiele reseller in staat te stellen de producten te beoordelen.
  • De potentiële reseller geeft vervolgens informatie over haar beoogde aanpak.
  • Het verlenen van toegang tot de JDM Support website.
  • Het volgen van een sales-training bij JDM Software (gratis).
  • Het volgen van een technische training bij JDM Software (betaald).
  • De levering van een test- en demosysteem.
  •  



Populair

Populair

De PeterConnects-producten zijn marktleider in de Benelux.

 

Bekijk ons reseller overzicht

Ervaren

Ervaren

Door jarenlange ervaring kennen wij de wensen en eisen van de gebruikers.

Meer over JDM Software

Flexibel

Flexibel

Onze producten zijn breed inzetbaar en produktaanpassingen zijn mogelijk.

Meer over onze producten

Diversen

JDM Software
PeterConnects is een product van
JDM Software
JDM Software is een officiele partner van Cisco
Copyright © 2017 JDM Software
Deel PeterConnects website:
Naar boven