Filter op communicatieplatform:

Voicerecording

Mogelijkheid om alle gesprekken van een specifieke IP-telefoon in zijn geheel op te nemen en te bewaren. Dat geldt voor zowel inkomende en uitgaande gesprekken.

Als de opnamefunctie voor een IP-telefoon is geactiveerd, worden alle gesprekken opgenomen. De mogelijkheid bestaat om gesprekken te markeren. Gemarkeerde gesprekken worden dan een langere (instelbare) tijd bewaard dan niet-gemarkeerde gesprekken (eveneens instelbaar). 

Gespreksdeelnemer ieder op eigen kanaal opgenomen

Opname gebeurt in stereo: de bellende deelnemer op het ene kanaal, de beantwoordende deelnemer op het andere kanaal. Zo is later altijd helder apart te horen wat de deelnemers hebben gezegd. De opnames worden als wave-file opgeslagen in een (door de beheerder) in te stellen directory. De gesprekken zijn te beluisteren met een standaard Media Player of via de eigen telefoon.

Meeluisterfunktie Manager/beveiligingsmedewerker

De mogelijkheid bestaat dat Managers en/of beveiligingsmedewerkers kunnen meeluisteren met een gesprek terwijl de gesprekken worden opgenomen. De meeluisterfunktie kan worden geinitieerd door de Attendant en/of de Manager/beveiligingsmedewerker.

Voicerecording is geschikt voor:

Functionaliteiten

Markeren van gesprekken

Instellen van bewaartijd

Terugvinden van opnames

Wilt u meer informatie over:

Voicerecording

3 5
*) vereist
Waar te koop?

Waar te koop?

Via een netwerk van gerenom-meerde resellers leveren we onze PeterConnects producten.

Bekijk ons reseller overzicht

Reseller worden?

Reseller worden?

JDM Software levert producten met garantie en ondersteunt de reseller met goede 3e-lijns support.

Neem contact met ons op

Vragen?

Vragen?

Heeft u vragen over onze PeterConnects-producten of een andere vraag?

Neem contact met ons op

Diversen

JDM Software
PeterConnects is een product van
JDM Software
JDM Software is een officiele partner van Cisco
Copyright © 2017 JDM Software
Deel PeterConnects website:
Naar boven