Voicerecording

Mogelijkheid om alle gesprekken van een specifieke IP-telefoon in zijn geheel op te nemen en te bewaren. Dat geldt voor zowel inkomende en uitgaande gesprekken.

Als de opnamefunctie voor een IP-telefoon is geactiveerd, worden alle Attendant-gesprekken opgenomen, maar alleen de gemarkeerde gesprekken worden lang bewaard. 

Functionaliteit:

• Markeren van gesprekken voor opname / bewaren
• Instellen van bewaartijd voor gemarkeerde en ongemarkeerde gesprekken
• Terugvinden van opnames op basis van datum, tijd of nummer beller / gebelde

Gespreksdeelnemer ieder op eigen kanaal opgenomen
Opname gebeurt in stereo: de bellende deelnemer op het ene kanaal, de beantwoordende deelnemer op het andere kanaal. Zo is later altijd helder apart te horen wat de deelnemers hebben gezegd. De opnames worden als wave-file opgeslagen in een (door de beheerder) in te stellen directory. De gesprekken zijn te beluisteren met een standaard Media Player.